Video en animaties voor de zorg
Geruststellende communicatie
Zorg is een ingewikkeld en gevoelig onderwerp. Mensen die zorg ondergaan, willen graag precies weten waar ze aan toe zijn. Met duidelijke, begrijpelijke video’s vertel je patiënten en hun familieleden over de processen in het ziekenhuis, en stel je hen gerust.
In een ziekenhuis is het belangrijk dat patiënten precies begrijpen wat er met hen gaat gebeuren en wat er van hen verwacht wordt. Dat kan op papier, maar video werkt hiervoor een stuk beter. Video houdt namelijk de aandacht vast, werkt overtuigend en blijft goed hangen.
Je gebruikt bijvoorbeeld een animatie om eenvoudig de stappen van een operatie uit te leggen, of je vertelt hoe een behandeltraject verloopt. Of, je laat zien hoe belangrijk een baan in de zorg kan zijn. Voor dit laatste doel maakten we samen met de Huisartsen Spoedpost West-Brabant de onderstaande video. Aan het woord komt een triagist die een kijkje biedt in haar dagelijkse werk en wat dit voor haar betekent. De persoonlijke oprechtheid en de mooie ervaringen waarover ze vertelt, maakt het duidelijk: dit is werk dat je wilt doen.
Waarom video en animatie gebruiken als zorgorganisatie?
- Video helpt om complexe onderwerpen in de zorg, zoals medicatie en behandelingen, op een laagdrempelige manier uit te leggen
- Video trekt de aandacht van patiënten en zorgt dat belangrijke informatie bij hen blijft hangen
- Video helpt minder taalvaardige patiënten om ziekenhuiscommunicatie te begrijpen
- Video laat zwaardere onderwerpen, zoals risico’s van operaties en behandelingen, iets lichter aanvoelen en maakt ze makkelijker te volgen
- Video is geschikt voor praktische communicatie richting patiënten en hun naasten, maar ook voor marketingdoeleinden
